Informativa sulla privacy

Informazioni che raccogliamo

• Informazioni dell’account, come il tuo indirizzo email e i dettagli del provider di accesso quando crei o accedi a un account.
• Foto caricate, personaggi generati, sticker generati, metadati dei file e cronologia dei download necessari per creare e consegnare i tuoi pacchetti di sticker.
• Registri di pagamenti e crediti, inclusi stato del checkout, crediti acquistati, uso di prova, rimborsi e date di scadenza. I dati della carta di pagamento sono gestiti dal nostro processore di pagamento e non vengono archiviati da PhotoStickerMaker.
• Informazioni tecniche, come dati del dispositivo, del browser, della sessione, dei log, di sicurezza e di utilizzo che ci aiutano a gestire, proteggere e migliorare il servizio.

Come usiamo le informazioni

• Per generare, archiviare, visualizzare in anteprima e consegnare sticker animati e formati di download pronti per la chat.
• Per gestire account, crediti, anteprime gratuite, acquisti, richieste di supporto, controlli di sicurezza, prevenzione degli abusi e avvisi di servizio.
• Per proteggere PhotoStickerMaker, gli utenti e terze parti da frodi, accessi non autorizzati, violazioni delle policy e uso improprio delle immagini caricate.
• Per analizzare l’uso aggregato del prodotto così da migliorare affidabilità, prestazioni, onboarding e qualità della generazione degli sticker.

Condivisione e fornitori di servizi

• Condividiamo informazioni con fornitori che ci aiutano a offrire hosting, autenticazione, pagamenti, archiviazione, analisi, email, assistenza clienti, prevenzione degli abusi e infrastruttura di generazione IA.
• Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere diritti e sicurezza, per indagare su un uso improprio o nell’ambito di una cessione aziendale come fusione, acquisizione o vendita di asset.
• Non vendiamo le foto caricate né gli sticker generati ad inserzionisti terzi.

Conservazione ed eliminazione

• Gli sticker generati e gli asset sorgente possono rimanere nella tua libreria così da poterli scaricare in seguito, a meno che tu non li elimini o chiuda il tuo account.
• Eliminare una foto originaria caricata impedisce future generazioni di personaggi da quella foto, ma potrebbe non rimuovere personaggi, sticker, transazioni, log o backup che devono essere conservati per motivi di sicurezza, legali o operativi.
• Conserviamo i dati solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte in questa informativa, salvo che la legge richieda un periodo più lungo.

Le tue scelte

• Non caricare figure pubbliche. Carica persone private, minori o immagini sensibili solo se hai tutti i diritti e il consenso necessari.
• Puoi accedere ai download generati dalla tua libreria, eliminare gli asset supportati o contattare l’assistenza per chiedere aiuto su domande relative ad account, privacy o eliminazione.
• Puoi disattivare le email non essenziali usando i link di annullamento dell’iscrizione dove disponibili, continuando comunque a ricevere messaggi transazionali o di sicurezza.

Contattaci

• Per domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni sulla sicurezza, contatta ApeMotion Technologies LLC.

Email: support@apemotion.ai