Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

• Informations de compte, comme votre adresse e-mail et les détails du fournisseur de connexion lorsque vous créez ou accédez à un compte.
• Photos importées, personnages générés, stickers générés, métadonnées des fichiers et historique des téléchargements nécessaires pour créer et livrer vos packs de stickers.
• Enregistrements de paiement et de crédits, y compris l’état du paiement, les crédits achetés, l’usage d’essai, les remboursements et les dates d’expiration. Les données de carte bancaire sont gérées par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées par PhotoStickerMaker.
• Informations techniques, telles que les données de l’appareil, du navigateur, de session, de journal, de sécurité et d’utilisation, qui nous aident à exploiter, sécuriser et améliorer le service.

Comment nous utilisons les informations

• Pour générer, stocker, prévisualiser et livrer des stickers animés et des formats de téléchargement prêts pour le chat.
• Pour gérer les comptes, les crédits, les aperçus gratuits, les achats, les demandes d’assistance, les vérifications de sécurité, la prévention des abus et les notifications de service.
• Pour protéger PhotoStickerMaker, les utilisateurs et les tiers contre la fraude, les accès non autorisés, les violations de politiques et l’usage abusif des images importées.
• Pour analyser l’utilisation globale du produit afin d’améliorer la fiabilité, les performances, l’onboarding et la qualité de génération des stickers.

Partage et prestataires de services

• Nous partageons des informations avec des prestataires qui nous aident à fournir l’hébergement, l’authentification, les paiements, le stockage, l’analyse, l’e-mail, le support client, la prévention des abus et l’infrastructure de génération IA.
• Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, pour protéger les droits et la sécurité, pour enquêter sur un usage abusif ou dans le cadre d’un transfert d’entreprise comme une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs.
• Nous ne vendons pas vos photos importées ni vos stickers générés à des annonceurs tiers.

Conservation et suppression

• Les stickers générés et les ressources source peuvent rester dans votre bibliothèque afin que vous puissiez les télécharger plus tard, sauf si vous les supprimez ou fermez votre compte.
• Supprimer une photo source importée empêche de futures générations de personnages à partir de cette photo, mais cela peut ne pas supprimer les personnages, stickers, transactions, journaux ou sauvegardes qui doivent être conservés pour des raisons de sécurité, légales ou opérationnelles.
• Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

Vos choix

• N’importez pas de personnalités publiques. Importez des personnes privées, des mineurs ou des images sensibles uniquement si vous disposez de tous les droits et consentements requis.
• Vous pouvez accéder aux téléchargements générés depuis votre bibliothèque, supprimer les ressources prises en charge ou contacter l’assistance pour obtenir de l’aide sur des questions de compte, de confidentialité ou de suppression.
• Vous pouvez vous désabonner des e-mails non essentiels en utilisant les liens de désinscription lorsqu’ils sont disponibles, tout en continuant à recevoir les messages transactionnels ou de sécurité.

Contactez-nous

• Pour toute question de confidentialité, demande de suppression ou préoccupation de sécurité, contactez ApeMotion Technologies LLC.

E-mail : support@apemotion.ai